Кошик
356 відгуків
The Dream Room. Сумки, взуття та одяг преміум якості
+380 (67) 490-66-48
Кошик

Поширені питання

  • УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ

    Повернення в нашому магазині немає. Якщо товар відправляємо накладним платежем, то клієнт можемо попередньо подивитися товар і поміряти. Якщо не підходить, то відмовитися від товару у відділенні Нової Пошти. Якщо клієнт оплачує товар на Новій Пошті, то можливий обмін.
  • ЧИ МОЖНА ЗАМОВИТИ ОДНУ РІЧ В ДЕКІЛЬКОХ РОЗМІРАХ ДЛЯ ПРИМІРКИ?

    Так, звичайно. Ми з радістю доставимо кілька розмірів однієї позиції, а так само, кілька різних моделей, що б у Вас завжди була можливість вибору.
  • ЯК ПРАВИЛЬНО ВИБРАТИ ВІДПОВІДНИЙ РОЗМІР?

    Наші менеджери з радістю проконсультують вас про особливості розмірної сітки того або іншого бренду. Якщо на перший погляд вам здасться, що ви не знайшли те, що вам потрібно, наші менеджери створять для вас персональну добірку за вказаними Вами критеріям.

  • УМОВИ ОБМІНУ

    Обмін товару проводиться якщо зазначений товар не був у вживанні, збережені його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, фабричні ярлики і оригінальна упаковка.
  • ЯК ОПЛАТИТИ ЗАМОВЛЕННЯ?

    При відправці післяплатою, покупець робить передоплату, яка віднімаємо від суми накладеного платежу. В середньому 300 грн. Цим ми страхуємо себе від необдуманих замовлень. За статистикою, при відправлення з післяплатою без мінімальної передоплати, 2-3 людини з 10 не забирають посилки зі складу перевізника. Тоді за пересилання посилки у обидві сторони доводиться платити нам.

    Також можлива оплата всієї суми на картку Приват Банку.

  • ЯК ШВИДКО ВИ ДОСТАВЛЯЄТЕ ТОВАР?

    Доставка по Україні здійснюється протягом 24 годин після підтвердження замовлення. В періоди великого навантаження строки доставки можуть незначно змінюватися ( про це повідомить менеджер перед оформленням замовлення).
  • МОЖЕ МОЄ ЗАМОВЛЕННЯ ОТРИМАТИ ІНШИЙ ЧОЛОВІК?

    Так, звичайно. Попередньо погодивши контактні дані одержувача замовлення з нашим менеджером.
  • ЯК ПРАЦЮЄ ФУНКЦІЯ САМОВИВОЗУ?

    Самостійно забираєте товар у нашого кур'єра. Місце зустрічі обговорюється заздалегідь по телефону. Звертаємо увагу, що це не доставка "до дверей". Даний вид доставки здійснюється безкоштовно.
  • ДОСТАВКА ПО УКРАЇНІ

    Здійснюється кур'єрською службою "Нова Пошта" по всій території України.

    Щоб отримати замовлення у відділенні "Нова Пошта", вкажіть в анкеті заявки номер і адресу зручного для вас відділення. При отриманні пред'явіть паспорт і номер товарно-транспортної накладної (номер прийде на Ваш e-mail після оформлення замовлення).

     

  • ЯКА ВАРТІСТЬ ДОСТАВКИ?

    Доставку сплачує покупець за тарифом Нової Пошти

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner